如今，国内疫情形势持续向好，但境外输入的风险仍不可忽略。永胜法院坚持疫情防控、执法办案两不误，采取有效措施恢复各项审判执行工作。立案庭作为法院的窗口部门，是人民群众进行诉讼维权的第一站。在疫情防控的关键时期，立案庭有序开展诉讼服务工作，做到疫情防控和复工复产“两手抓、两不误”。截止2020年3月31日，接待立案及来访群众2000余人次，通过线上线下办理各类诉讼、执行立案789件。

认真接待来访群众，发挥法院窗口作用。

充分发挥人民法院的窗口作用，坚持热情耐心，周到服务原则接待来访群众。疫情防控期间，来访群众在经过法警检测体温正常后，分批次扫码进入诉讼服务大厅，对起诉符合立案条件的，及时予以办理，对起诉材料不齐全的，一次性指导补齐，引导网上立案或自助立案；对不符合法院受案范围的，详细说明原因，引导向相关部门寻求解决。

增强为民服务理念，拓展便民利民措施。

耐心解答来访群众法律咨询，向来访群众、当事人赠阅《网上立案当事人操作指南》、《扫黑除恶宣传手册》、《诉讼权利义务告知书》等材料，使他们明白自己的诉讼权利和诉讼义务，懂得如何参与诉讼，正确运用法律维护自己的合法权益；指导当事人注册使用云解纷系统，为当事人及时与承办法官线上取得联系调解、审判案件搭建平台，避免人员聚集带来的疫情风险，同时也减少当事人往返法院的诉累。

发挥速裁团队化解矛盾，简案快办起到示范作用。

随着社会经济的发展，立案登记制的实施，大量民商事案件进入法院。为加快办案节奏，近年来，永胜法院积极实践探索，通过创新审判运行机制，改革审判方式，更好更快地履行司法服务职能。立案庭受理案件后对案件办理及时进行分流，简案快审，繁案精审，案情简单、事实争议不大的案件通过速裁团队快速调解、审判，案情复杂、事实争议较大的案件分流到专业审判团队精细化审判。

自组建速裁团队以来，永胜法院的大量案件在速裁团队得到了快速高效解决，有力推动了全院审判质效的全面提升，让群众在案件审理过程中切身感受到了司法的“速度与温度”。